Yhteyshenkilö tietosuojarekisteri-asioissa:
Neera Pietiläinen
044 240 8238
neeranails@gmail.com
Rekisterin nimi:
- Asiakastietorekisteri
Henkilötietojen käsittelytarkoitus:
Henkilötietoja käytetään Neeranailsin ja asiakkaiden väliseen yhteydenpitoon, asiakassuhteiden hoitamiseksi sekä asiakasturvallisuuden takaamiseksi.
Rekisteritietojen tietosisältö:
Rekisteristä löytyy seuraavat tiedot:
- Nimi
- Sähköposti
- Osoite
- Puhelinnumero
- Tiedot käytetyistä tuotteista ja tehdyistä palveluista asiakkaalle
- Varaukseen liittyvät lisätiedot
Lisäksi Neeranails voi kirjata rekisteriin:
- Lisätietoja mahdollisista erityishuomiota vaativista asioista liittyen palveluiden toteutumiseen ja tuottamiseen, lisäten näin asiakkaiden turvallisuutta
- Tiedot, kuinka monta kertaa asiakas on jättänyt saapumatta paikalle sovittuna varattuna aikana
- Kanta-asiakkuudesta ja kanta-asiakkuuteen liittyvistä eduista tai huomioista
Säännönmukaiset tietolähteet:
Tiedot saadaan rekisteriin ajanvaraustilanteissa, asiakasta haastatellessa asiakkaanturvallisuuden ja asiakkaan parhaimman palveluedun takaamiseksi tai asiakkaan muuten luovuttaessa henkilötietoja Neeranailsille kirjallisena, puhelimessa tai kasvokkain sekä ajanvarausjärjestelmä timma.fi:n sekä kassajärjestelmä iZettlen kautta.
Rekisterin suojaus:
- Sähköisessä muodossa pidettäviä tietoja suojataan tietotekniikan, käyttäjätunnusten ja salasanojen avulla, jotka ovat tiedossa vain rekisterin ylläpitäjällä sekä yrityksessä tai samassa liiketilassa työskentelevillä henkilöillä
- Timma.fi ja iZettle -palveluihin kerätyt asiakastietorekisterit ovat suojatut asianmukaisesti tietotekniikan, käyttäjätunnusten ja salasanojen toimesta. Tässä ajanvarausjärjestelmä timma.fi:n tietosuojaseloste:
https://timma.fi/dataprotection/neeranails
- Manuaalisesti kerättyjä tietoja säilytetään lukitussa tilassa Neeranailsin toimipaikassa
Tietojen luovutus:
Rekisterin tietoja ei luovuteta eteenpäin.
Tarkastusoikeus:
Rekisterissä olevalla on henkilötietolain mukainen oikeus omien tietojensa tarkastukseen maksutta kerran vuodessa. Ennen henkilötietojen tarkistusta on esitettävä tästä kirjallinen ja allekirjoitettu tai vastaavalla tavalla varmennettu pyyntö rekisteriasioista vastaavalle yhteyshenkilölle.
Oikeus vaatia tiedon korjaamista:
Asiakkaalla on oikeus pyytää yritystä korjaamaan virheelliset tiedot rekisterissä asianmukaisiksi.
Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet:
Asiakkaalla on oikeus kieltää yritystä käsittelemästä henkilötietoja markkinointitarkoituksiin.
Rekisterin ylläpitäjä pidättää oikeuden mahdollisiin tietosuojaselostemuutoksiin, jotta seloste olisi mukautuva myös yritystoiminnan mahdollisten muutosten mukana.